FAQ

Häufige Fragen

Pflegebedürftige

1) Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten ambulante Pflege, Tagespflege und betreutes Wohnen an. Ziel ist, Menschen im Alltag zu unterstützen, Sicherheit zu geben und Angehörige zu entlasten – abgestimmt auf den individuellen Bedarf.

2) Wie finde ich heraus, welche Versorgung die richtige ist?
Gern beraten wir Sie persönlich. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung sinnvoll ist – z. B. ambulante Pflege zu Hause, Entlastung durch Tagespflege oder ein Umzug ins betreute Wohnen, wenn mehr Sicherheit benötigt wird.

3) Wie schnell kann die Versorgung starten?
In vielen Fällen ist ein Start kurzfristig möglich. Das hängt von der Situation und den gewünschten Leistungen ab. Bitte melden Sie sich – wir prüfen schnell die Möglichkeiten.

4) Was umfasst die ambulante Pflege?
Die ambulante Pflege kann u. a. beinhalten: Grundpflege (z. B. Körperpflege, Anziehen), Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung (z. B. Medikamente, Injektionen), sowie Unterstützung im Alltag und Beratung.

5) Was ist Tagespflege – und für wen ist sie geeignet?
Die Tagespflege ist eine teilstationäre Betreuung tagsüber, z. B. an einzelnen oder mehreren Tagen pro Woche. Sie ist ideal, wenn zu Hause grundsätzlich alles klappt, aber tagsüber Betreuung, Struktur, Aktivierung und soziale Kontakte sinnvoll sind – und Angehörige entlastet werden sollen.

6) Wie läuft ein Tag in der Tagespflege ab?
Typischerweise gibt es gemeinsame Mahlzeiten, Aktivierungsangebote (Bewegung, Gedächtnistraining, kreative Angebote), Ruhezeiten und individuelle Unterstützung. Der genaue Ablauf richtet sich nach den Bedürfnissen der Gäste.

7) Was bedeutet „betreutes Wohnen“ genau?
Betreutes Wohnen verbindet selbstständiges Wohnen mit der Sicherheit, dass bei Bedarf Unterstützung verfügbar ist. Je nach Angebot können z. B. Notruf, Beratung, Hilfe im Alltag oder zusätzliche Pflegeleistungen organisiert werden.

8) Wie werden die Kosten übernommen – und was zahlt die Pflegekasse?
Viele Leistungen können – je nach Pflegegrad – über die Pflegekasse abgerechnet werden. Wir unterstützen Sie bei der Orientierung: Welche Leistungen möglich sind, welche Zuzahlungen entstehen und welche Anträge ggf. nötig sind.

9) Können Angehörige mit eingebunden werden und mitentscheiden?
Ja, sehr gern. Uns ist wichtig, dass alle Beteiligten gut informiert sind. Mit Einwilligung der pflegebedürftigen Person binden wir Angehörige in Planung, Fragen und Veränderungen ein – transparent und wertschätzend.

10) Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren?
Sie können jederzeit telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen. Wir vereinbaren einen Termin und besprechen alles in Ruhe – auf Wunsch auch vor Ort.